система управления модульными телефонами-автоматами

Формула изобретения

1. Система управления модульными телефонами-автоматами, содержащая по меньшей мере один модуль телефонов-автоматов, состоящий из пары модульных телефонов-автоматов, коммутируемую телефонную сеть и коммутируемую пакетную сеть, отличающаяся тем, что выходы модуля телефонов-автоматов соединены с входами блока разрешения и идентификации пользователя, соединенного с операционной системой через коммутируемую телефонную сеть, которая через цифровую служебную линию соединена с блоком согласования, соединенным с коммутируемой пакетной сетью, к которой подключены операционная система, блок разрешения и идентификации пользователя, узлом определения подлинности и учета кредитных и абонентских карточек, с кредитным узлом и узлом вычисления, при этом операционная система соединена с узлом сбора, блок разрешения идентификации пользователя соединен с интерфейсом блока обслуживания, к которому подключены дисплей и клавиатура.

2. Система по п.1, отличающаяся тем, что операционная система содержит две различные субсистемы, одна из которых является блоком концентрации сообщений, а другая - центральным операционным компьютером.

3. Система по п.1, отличающаяся тем, что выходы узла определения подлинности и учета связаны с терминалами с магнитной записью.

Описание изобретения к патенту

Изобретение относится к системе управления модульными телефонами- автоматами, спроектированной для управления телефонной сетью страны для телефонов-автоматов модульной конструкции, причем интегральное управление подразумевает идентификацию аппаратов, прием тревожных сигналов, ремонт отказавших аппаратов, сбор монет и ежедневные работы, временное или окончательное отключение телефонных аппаратов, непрерывное составление статистических отчетов и отчеты о выручке.

Изобретение применимо в области телефонной связи и специально предназначено для улучшения работы модульных телефонов-автоматов и обслуживания клиентов такими аппаратами.

Хотя сейчас существует много различных систем, которые все предназначены для создания скоординированного усилия для обеспечения определенного обслуживания или поддержания в рабочем состоянии телефонов-автоматов, интегрального управления всей системой в области телефонного обслуживания еще нет и не рассматривается.

Для управления телефонным обслуживанием фирма должна использовать различные отделы, чтобы совместно выполнять порученные им функции, и в данное время не существует многофункциональных систем управления модульными телефонами-автоматами, которые улучшали бы обслуживание клиентов со всеми вытекающими из этого преимуществами.

Система управления модульными телефонами-автоматами, рассматриваемая здесь, полностью эффективна для интегрального управления публичными телефонами-автоматами в масштабах страны, что несомненно приведет к значительному улучшению обслуживания такими телефонами-автоматами, а именно увеличение скорости доступа к коммутационной телефонной сети, и даст большое количество новых форм обслуживания.

Новые формы обслуживания для телефонов-автоматов заключаются сейчас в возможности оплаты за обслуживание с использованием различных типов кредитных карточек, таких как кредитные, заранее оплаченные, абонентские телефонные карточки, многоцелевые и другие подобные карточки.

Модульная система управления телефонами-автоматами, рассматриваемая здесь, содержит следующие элементы:

A - МТ (модульные телефоны-автоматы),

B - VIU - (блоки для телефонов-автоматов, разрешающие и идентифицирующие пользование ими),

C - MTAU (блоки согласования модульных телефонов-автоматов),

D - MTOS (операционная система модульных телефонов-автоматов),

E - VIC узел определения подлинности и учета кредитных и абонентских карточек (для пользования модульными телефонами-автоматами и учитывающий их использование),

F - Блок обслуживания и ремонта блоков разрешения и идентификации модульных телефонов-автоматов.

Связь между различными элементами, составляющими систему, проводится по двум различным протоколам связи.

Первый из этих протоколов используется для связи через коммутируемую телефонную сеть (STN), использующую модем типа V. 23 при 1200 битах в секунду.

Второй протокол используется для связи через коммутируемую сеть пакетной связи (IBEPRAC), как X. 25 при 2400 битах в секунду.

Второй протокол может также использоваться для связи через коммутируемую сеть пакетной связи (IBERPAC) с реальным вызовом как X.25 и при скоростях обмена, выше указанных в двух протоколах.

Система управления модульными телефонами-автоматами имеет государственную и провинциальную иерархию, причем операционная система модульных телефонов-автоматов (MTOS) является наивысшей провинциальной иерархией, а узел определения подлинности и учета кредитных и абонентских карточек (VIC) является наивысшей иерархией в масштабах страны.

Модульные телефоны-автоматы (MT) являются "интеллигентными" публичными телефонными аппаратами, которые позволяют оплачивать связь монетами, оплаченными карточками, кредитными карточками, абонентскими карточками.

Блоки разрешения и идентификации и пользователя (VIU) используются для соединения модульных телефонов-автоматов (MT) с ними, и каждый блок может соединить до 16 модульных телефонов-автоматов в модулях по 2 модульных телефона-автомата.

Основные функции блоков идентификации и разрешения (VIU) таковы:

идентифицировать и разрешать соединение модульных телефонов- автоматов с коммутируемой телефонной сетью;

если идентифицируемая линия не идет от модульного телефона-автомата (MT), блок разрешения и идентификации (VIU) предотвращает ее соединение с коммутируемой телефонной сетью (STN);

вызовы с кредитными карточками также разрешаются блоками VIU, VIU принимает информацию о пользователе кредитной карточки от модульного телефона-автомата (MT) и далее передает ее на узел определения подлинности и учета (VIC), который после проверки сообщает результат на VIU, который, в свою очередь, сообщает результат на MT.

Модульный телефон-автомат (MT) и блок разрешения и идентификации (VIU) могут, очевидно, разрешить или не разрешить связь в зависимости от результата проверки и сообщения от узла определения подлинности и учета (VIC).

Блоки разрешения и идентификации (VIU) для телефонов-автоматов также полезны для целей контроля и обслуживания, в том числе:

дистанционного программирования параметров работы;

передачи как ежедневных отчетов о своей работе, так и о работе связанных с ним телефонов-автоматов (MT);

сообщение тревожных сигналов от блоков разрешения и идентификации (VIU);

концентрация сообщений от модульных телефонов-автоматов.

Блоки разрешения и идентификации для модульных телефонов- автоматов (VIU) ведут обмен с операционной системой модульных телефонов-автоматов (MTOS) через коммутируемую телефонную сеть (STN) с использованием модемов V. 23 на 1200 бит/ с, а с узлом определения подлинности и учета кредитных карточек с использованием коммутируемой пакетной сети (IBERPAC) на X.25 при 2400 бит/с.

Блоки согласования модульных телефонов-автоматов (MTAU) предназначены для разрешения кредитных вызовов с модульных телефонов- автоматов (MT), которые не соединены с коммутируемой телефонной сетью (STN) через блок разрешения и идентификации модульных телефонов-автоматов (VIU).

Связь с модульными телефонами-автоматами (MT) производится через коммутируемую телефонную сеть (STN) через модем V. 23 при 1200 бит/с, а блоками разрешения и учета кредитных карточек (VIUs) через коммутируемую пакетную сеть (IBERPAC) на X.25 при 2400 бит/с.

Блоки согласования модульных телефонов-автоматов (MTAU) также полезны для целей контроля и обслуживания, сообщая о ежедневной работе и тревожных сигналах на операционную систему модульных телефонов- автоматов (MTOS).

Блоки согласования модульных телефонов-автоматов (MTAU) могут также иметь дистанционное программирование собственных параметров обслуживания и соединены с коммутируемой телефонной сетью (STN) через специальную цифровую служебную линию (SDSL).

Аппаратная часть этих блоков подобна аппаратной части блоков разрешения и идентификации модульных телефонов-автоматов (VIUs) и они могут быть в них превращены ценой небольших изменений.

Операционная система модульных телефонов-автоматов (MTOS) состоит из двух субсистем:

а) блок концентратора сообщений (MCU);

б) центральный операционный компьютер (COC).

Операционная система модульных телефонов-автоматов управляет следующими провинциальными функциями:

централизация тревожных сигналов, идущих от модульных телефонов-автоматов (MT), блоков разрешения и идентификации модульных телефонов-автоматов (VIU) и блоков согласования модульных телефонов-автоматов (MTAU);

доклады об отказах и ремонтах;

статистические доклады;

дистанционное программирование модульных телефонов-автоматов (MT), блоков разрешения и идентификации (VIU) и блоков согласования (MTAU);

приготовление и передача докладов о выручке для собирающей ее фирмы.

Связь с модульными телефонами-автоматами (MT), их блоками разрешения и идентификации (VIU) и их блоками согласования (MTAU) производится через коммутируемую телефонную сеть (STN) с использованием модема V. 23.

Связь с узлом определения подлинности и учета кредитных и абонентских карточек (VIC) производится через коммутируемую пакетную сеть на X. 25.

Узел определения подлинности и учета кредитных и абонентских карточек (VIC) в масштабах страны занимается следующим:

определением подлинности кредитных карточек;

исправлением "черных" списков, содержащих и определяющих сомнительных клиентов;

исправлением "серых" списков, содержащих всех клиентов, которые использовали до конца свой кредит, с указанием остатка кредита каждого;

приемом и записью докладов о доходах для кредитных фирм, находящихся в ассоциации с системой.

Узел определения подлинности и учета (VIC) поддерживает связь с блоками разрешения и идентификации (VIU) и с блоками согласования модульных телефонов-автоматов (MTAU) через коммутируемую пакетную сеть (IBERPAC) по X.25.

Блок обслуживания блоков разрешения и идентификации (VIU) является терминалом с двумя модулями.

Один из модулей содержит дисплей и клавиатуру, тогда как другой блок содержит интерфейс для соединения его с блоками разрешения и идентификации модульных телефонов-автоматов (VIU) и с блоками согласования модульных телефонов-автоматов (MTAU).

Он - небольшого размера и прямо соединен с указанными блоками, позволяя проводить тесты.

Согласно изобретению выходы модуля телефонов-автоматов соединены с входами блока разрешения и идентификации пользователя, соединенного с операционной системой через коммутируемую телефонную сеть, которая через цифровую служебную линию соединена с блоком согласования, соединенным с коммутируемой пакетной сетью, к которой подключены операционная система, блок разрешения и идентификации пользователя, узлом определения подлинности и учета кредитных и абонентских карточек, с кредитным узлом и узлом вычисления, при этом оперативная система соединена с узлом сбора, блок разрешения идентификации пользователя соединен с интерфейсом блока обслуживания, к которому подключены дисплей и клавиатура.

Чтобы дать более полное описание и помочь полному пониманию характеристик этого изобретения, имеется ссылка на сопровождающий чертеж, на котором изображена блок-схема изобретения и существующие взаимосвязи между блоками.

Модульная система управления телефонами-автоматами содержит модульные телефоны-автоматы или блоки MT 1, блоки разрешения и идентификации телефонов-автоматов VIU 2, блок согласования модульных телефонов-автоматов MTAU 3, операционную систему модульных телефонов-автоматов - блоки MTOS 4, узел определения подлинности и учета кредитных карточек и абонентских карточек для модульных телефонов-автоматов VIC 5, блок обслуживания для блоков разрешения и идентификации телефонов-автоматов (14).

Следует иметь в виду, что имеется по одной операционной системе для модульных телефонов-автоматов, или MOTS 4, в каждой провинции страны, тогда как узел определения подлинности и учета кредитных и абонентских карточек этой системы - один на всю страну - VIC 5.

Связь между различными блоками системы производится по двум различным протоколам связи.

Первый протокол используется для соединений через коммутируемую телефонную сеть с использованием модема V. 23, при 1200 бит/с, между блоками 1 и 6, т. е. модульными телефонами-автоматами и коммутируемой телефонной сетью, между блоками 2 и 6, т. е. блоками разрешения и идентификации телефонов-автоматов и коммутируемой телефонной сетью, между блоками 4 и 6, т. е. между операционной системой телефонов-автоматов и коммутируемой телефонной сетью, между блоками 6 и 7, т. е. между коммутируемой телефонной сетью и специальной цифровой служебной линией и, наконец, между специальной цифровой служебной линией и блоком согласования модульных телефонов- автоматов.

Второй протокол используется в соединениях через коммутируемую пакетную сеть или IBERPAC, как X. 25 при 2400 бит/с, между блоками 2 и 8, т. е. между блоками разрешения и идентификации модульных телефонов-автоматов и коммутируемой пакетной сетью, между блоками 3 и 8, т. е. между блоком согласования телефонов-автоматов и коммутируемой пакетной сетью, или же между 4 и 8, т. е. между операционной системой телефонов-автоматов и коммутируемой пакетной сетью.

Второй протокол также используется в соединениях через коммутируемую пакетную сеть при прямом вызове по X. 25 и при скоростях обмена выше скоростей для других двух протоколов между блоками 5 и 8, или, другими словами, между узлом определения подлинности и учета кредитных и абонентских карточек и коммутируемой пакетной сетью.

Система управления модульными телефонами-автоматами имеет иерархию всей страны и иерархию провинций, причем операционная система телефонов-автоматов 4 является наивысшей провинциальной иерархией, а узел 5 определения подлинности и учета кредитных и абонентских карточек является наивысшей иерархией в масштабах страны.

Модульные телефоны-автоматы являются "интеллигентными" публичными телефонами-автоматами, которые позволяют оплачивать связь монетами, предварительно оплаченными карточками, кредитными карточками и абонентскими карточками, как говорилось выше.

Блоки разрешения и идентификации модульных телефонов-автоматов (VIU) 2 используются для соединения с ними модульных телефонов- автоматов 1, и каждый такой блок 2 может соединять до 16 модульных телефонов-автоматов в модулях по два аппарата 1 одновременно.

Основные функции блоков разрешения и идентификации 2 таковы:

идентифицировать и разрешать соединение модульного телефона-автомата 1 с коммутируемой телефонной сетью 6;

если идентифицируемая линия не является линией телефона-автомата 1, то он предотвращает ее соединение с коммутируемой телефонной сетью 6;

вызовы с оплатой кредитной карточкой разрешаются блоком разрешения и идентификации 2.

Блок VIU 2 принимает информацию о карточке пользователя от модульного телефона-автомата 1 и пересыпает ее в узел определения подлинности и учета 5 кредитных карточек, который только после проверки информации сообщает блоку разрешения и идентификации 2, который, в свою очередь, выдает сигнал на модульный телефон-автомат 1.

Другими словами, модульный телефон-автомат 1 и блок разрешения и идентификации 2 могут разрешить или не разрешить вызов в зависимости от этой информации.

Блоки разрешения и идентификации 2 также полезны для целей контроля и обслуживания, которые необходимы, в том числе:

дистанционное программирование параметров работы;

доклады как о своей ежедневной проверочной работе, так и с модульных телефонов-автоматов 1, соединенных с ним;

передача тревожных сигналов VIU 2;

концентрация сообщений от модульных телефонов-автоматов 1.

Блоки разрешения и идентификации 2 обмениваются сообщениями с оперативной системой модульных телефонов-автоматов 4 через коммутируемую телефонную сеть 6 по модему М.23 на 1200 бит/с и с узлом определения подлинности и учета карточек 5 через коммутируемую пакетную сеть 8 на X.25 при 2400 бит/с.

Блок согласования модульных телефонов-автоматов 3 предназначен для разрешения кредитных вызовов с модульных телефонов-автоматов, не соединенных с коммутируемой телефонной сетью 6 через блоки разрешения и идентификации 2.

Связь с модульными телефонами-автоматами 1 производится через коммутируемую телефонную сеть 6 через модем V. 23 на 1200 бит/с, а с узлом определения подлинности и учета кредитных карточек 5 через коммутируемую пакетную сеть 8 как X.25 на 2400 бит/с.

Блок согласования 3 телефонов-автоматов также полезен для целей контроля и обслуживания, посылая тревожные сигналы и ежедневные отчеты о работе на оперативную систему 4 телефонов-автоматов.

Блок согласования 3 может также иметь свои собственные рабочие параметры с дистанционным их программированием и соединен с коммутируемой телефонной сетью 6 через специальную цифровую служебную линию 7, причем аппаратная часть подобна аппаратной части блоков разрешения и идентификации 2, и их можно превращать друг в друга путем небольших изменений.

Операционная система модульных телефонов-автоматов состоит из двух субсистем, а именное:

блок концентратора сообщений (MCU);

центральный операционный компьютер (COC).

Операционная система модульных телефонов-автоматов 4 выполняет следующие провинциальные функции:

централизация тревожных сигналов от модульных телефонов- автоматов 1 блоков разрешения и идентификации 2 и блоков согласования 3 телефонов-автоматов;

сообщения об отказах и ремонтах;

статистические сообщения;

дистанционное программирование модульных телефонов-автоматов 1, блоков разрешения и идентификации 2 и блоков согласования 3 модульных телефонов-автоматов;

составление и передача отчетов о выручке узлу сбора 9.

Связь с модульными телефонами-автоматами 1, блоками разрешения и идентификации 2 и блоками согласования 3 телефонов-автоматов производится через коммутируемую телефонную сеть 6 с использованием модема V.23 на 1200 бит/с, однако связь с узлом определения подлинности и учета кредитных и абонентских карточек 5 производится через коммутируемую пакетную сеть 8 как X.25 на 2400 бит/с.

Коммутируемая пакетная сеть или IBERPAC 8 может использоваться для подключения в масштабах страны консультационных терминалов 10 к операционным системам модульных телефонов-автоматов 4.

Узел определения подлинности и учета кредитных карточек 5 в масштабах страны обеспечивает определение подлинности кредитных карточек, одновременно также уточняет "черные" списки, которые содержат данные сомнительных клиентов, и "серые" списки, которые содержат данные всех клиентов, использовавших свой кредит, указывая для каждого остаток кредита.

Наконец, узел определения подлинности и учета 5 принимает и ведет отчеты о поступлениях для кредитных фирм 12, связанных с системой, с использованием для этого вычислительного центра 13 и терминалов 10 с магнитной записью 11.

Узел определения подлинности и учета карточек 5 имеет связь с блоками разрешения и идентификации 2 и с блоками согласования 3 телефонов-автоматов через коммутируемую пакетную сеть 8 как X. 25 на 2400 бит/с и с кредитными организациями 12 и вычислительным центром 13 через ту же коммутируемую пакетную сеть 8 как X.25 на 64 кбит/с.

Блок обслуживания 14 блоков разрешения и идентификации является терминалом, содержащим два модуля, один из них состоит из дисплея и клавиатуры, тогда как другой содержит интерфейс для соединения его с блоками разрешения и идентификации 2 и с согласующими блоками 3 модульных телефонов-автоматов.

Он невелик по размеру и прямо соединен с указанными блоками, позволяя проводить тестирование блоков.