способ инициирования юридического документа и управления временем работы финансовой системы

Формула изобретения

1. Способ инициирования юридического документа и управления временем работы финансовой системы, состоящий в том, что с помощью интерфейса пользователя устанавливают связь с устройством управления временем, включающим компьютер, соединенный с интерфейсом для связи, интерфейсом для регистрации и запоминающим устройством, делают сообщение для ввода идентификационных данных носителя информации в указанное устройство, заносят данные, связанные с текущим временем, в устройство для управления временем посредством запоминающего устройства, подтверждают прием данных сообщением, передаваемым пользователю, отличающийся тем, что предварительно через финансовую систему опубликовывают юридический документ, заносят PIN-коды и номера носителей информации в накопитель информации, при этом каждый носитель информации имеет размещенные на нем поля для записи идентифицирующих данных пользователя и его имущества, PIN-кода и номера носителя информации, рассылают для продажи указанные носители информации на терминалы кассовых операций, после приобретения пользователем носителя информации и сообщения им идентифицирующих данных приобретенного им носителя информации через интерфейс пользователя и устройство, предназначенное для фиксации времени обращения пользователя, инициирования юридического документа и выдачи команды для отслеживания действия юридического документа или наступления условий, указанных в нем, в устройство управления временем, заносят эти данные в накопитель информации, посредством интерфейса для регистрации фиксируют сообщение о волеизъявлении пользователя заключить договор, регистрируют это сообщение и передают пользователю регистрационный номер носителя информации, фиксируют с помощью запоминающего устройства с подключенным к нему счетчиком часов время обращения пользователя, после проверки PIN-кода и номера носителя информации в накопителе информации, обеспечивают инициирование юридического документа, начиная с указанного в нем времени, отслеживают действие юридического документа на протяжении заданного временного периода, и с учетом условий, указанных в юридическом документе, по истечении срока его действия или наступлении условий, указанных в нем, блокируют действие финансовой системы и юридического документа.

2. Способ инициирования юридического документа и управления временем работы финансовой системы по п. 1, отличающийся тем, что представляют юридический документ в виде договора страхования, а в качестве носителя информации используют полис, причем в финансовую систему включают станцию страхования.

3. Способ инициирования юридического документа и управления временем работы финансовой системы по п. 1 или 2, отличающийся тем, что осуществляют связь с интерфейсом пользователя посредством телефонных линий и устройства для управления временем, включающего компьютер, соединенный с речевым интерфейсом для связи и имеющий преобразователь речи в цифровой код и обратно.

4. Способ инициирования юридического документа и управления временем работы финансовой системы по п. 3, отличающийся тем, что делают сообщение пользователю о регистрационном номере носителя информации в виде речевого сообщения с помощью интерфейса для регистрации, который соединен с устройством для управления временем через содержащийся в этом устройстве компьютер.

5. Способ инициирования юридического документа и управления временем работы финансовой системы по п. 1 или 2, отличающийся тем, что заносят данные о фамилии, имени, отчестве, адресе пользователя и его подпись в носитель информации, который выполнен в виде кредитной карты и имеет отдельные поля для записи идентифицирующих данных пользователя.

6. Способ инициирования юридического документа и управления временем работы финансовой системы по п. 5, отличающийся тем, что заносят номер государственной регистрации транспортного средства пользователя в отдельное поле носителя информации, который выполнен в виде кредитной карты и имеет поле для записи идентифицирующих данных имущества пользователя.

7. Способ инициирования юридического документа и управления временем работы финансовой системы по п. 6, отличающийся тем, что заполняют носитель информации самим пользователем после получения им сообщения о присвоении регистрационного номера носителю информации, переданного устройством для управления временем.

8. Способ инициирования юридического документа и управления временем работы финансовой системы по п. 1 или 2, отличающийся тем, что используют носитель информации, имеющий поле с перечислением условий заключения договора или иного условия введения в действие юридического документа.

9. Способ инициирования юридического документа и управления временем работы финансовой системы по п. 3, отличающийся тем, что используют носитель информации, снабженный полем с указанием телефона устройства, предназначенного для фиксации времени обращения пользователя, инициирования юридического документа и выдачи команды для отслеживания действия юридического документа или наступления условий, указанных в нем.

10. Способ инициирования юридического документа и управления временем работы финансовой системы по п. 1, отличающийся тем, что осуществляют продажу носителей информации в любых торгующих организациях, которые используют в качестве терминала кассовых операций.

11. Способ инициирования юридического документа и управления временем работы финансовой системы по п. 1, отличающийся тем, что используют в качестве терминала пользователя компьютер с модемной связью.

12. Способ инициирования юридического документа и управления временем работы финансовой системы по п. 1, отличающийся тем, что в качестве терминала пользователя используют телефонный аппарат.

Описание изобретения к патенту

Изобретение относится к комплексным автоматизированным системам предоставления услуг, в частности к финансовым системам и организации контроля времени, расчетов с потребителями через данную систему, а также осуществления юридически значимых действий через автоматизированную систему. Изобретение может использоваться в страховых системах, которые также являются финансовыми системами. Как финансовые, так и страховые системы предусматривают использование работы с источниками информации с помощью подвижных станций. Изобретение также может использоваться в информационных системах, требующих регистрации и передачи юридически заверенной информации.

Известны классические методы заключения договоров и осуществления контроля о выполнении заключенных договоров с помощью введения информации о них в компьютерные системы. Например, известно изобретение RU 02117328, опубликованное 10.08.98, G 06 F 19/00 (6 ред. ), "Способ дистанционного финансового обслуживания клиента банка "ТЕЛЕБАНК", характеризующийся тем, что клиент осуществляет взаимодействие с финансовой организацией через систему связи на безбумажном носителе. Клиенту присваивают пароль и передают индивидуальный перечень кодов. Данный способ позволяет сэкономить время клиента за счет того, что при совершении финансовой операции ему не требуется посещать отделение банка.

Однако для юридического подтверждения действий клиент должен периодически удостоверять совершенные операции, постоянно менять перечень индивидуальных кодов, что приводит к ошибкам и сбою работы системы. Кроме того, в соответствии с данным способом клиент лично должен обратиться в отделение банка для того, чтобы открыть счет и заключить договор на обслуживание, что требует дополнительного времени и усилий со стороны клиента.

Известно изобретение RU 02116008, опубликованное 20.07.98, Н 04 Q 7/20, "Система подвижной телефонной связи, способ оплаты с терминального оборудования подвижной телефонной станции и система для осуществления способа", содержащая терминальное оборудование пользователя и базовую станцию. Способ характеризуется тем, что для осуществления связи для передачи данных с терминального оборудования и определения прав пользователя он идентифицируется с помощью информационной части сервисной карточки. Данная система позволяет решать вопросы управления правом доступа к различным услугам.

Однако в устройстве сервисной карточки применяются сложные блоки, например SIM-блок, и она требует сложного терминального оборудования для инициации блока всякий раз, когда необходимо применить PIN-код. Данный недостаток ведет к увеличению времени пользователя на поиск специального терминала для передачи данных или усложнения процедуры заключения договоров с клиентом из-за необходимости приобретения сложных терминальных устройств и сервисных карт.

Известно изобретение РСТ (WO) 94/09454, опубликованное 28.04.94, оф. бюлл. 10, G 07 F 7/00 (ред. 5), "Информационная система", состоящая из терминала, центральной станции и носителя записи, на котором записаны данные, идентифицирующие сторону и событие, связанное, например, с предоставлением кредита. Система позволяет соотносить условия, зафиксированные в договоре, с возможностями запрашивающей стороны (пользователя).

Однако не предоставляет возможности документировать источник информации и результаты выполненных операций с последующим контролем и/или вводить в действие юридический документ.

Известно изобретение РСТ (WO) 93/14476, опубликованное 22.07.93, оф. бюлл. 18, G 07 G 1/12 (ред. 5), "Способ изготовления и сбора документов о дарении", характеризующийся тем, что данные дарителя закодированы и вводятся в компьютер, в котором имеется информация об условиях договора. С помощью данного способа можно выполнять распоряжения пользователя по распределению денежных сумм по указанным в договоре фондам с документированием этих действий.

Однако с помощью данного способа нельзя инициировать (вводить в действие) юридический документ и выбирать удобный для пользователя момент времени инициирования.

Известно изобретение US 5325303, опубликованное 28.06.94, оф. бюлл. 4, том 1163, G 07 В 17/00 (ред. 5), "Система для сбора платы за проезд по платной дороге", в соответствии с которой оплата производится на основе источников информации - кредитных карточек, содержит терминалы, установленные на транспортном средстве, и блок обслуживания. Идентификация пользователей осуществляется путем ввода регистрационного номера транспортного средства.

Однако система требует дополнительного оборудования на транспортном средстве в виде терминалов.

Известно изобретение RU 02117327, опубликованное 10.08.98, G 06 F 17/60 (ред. 6), "Система предоставления страховых услуг", состоящая из станции страховщика, сервера страховой компании, станции кассовых операций. Позволяет заключать, сопровождать и расторгать договоры страхования.

Однако не предоставляет возможности инициировать договор в удобное для пользователя время с предварительной оплатой услуг, но без дополнительных затрат времени на заключение договора.

Известно изобретение JP 5-6233, опубликованное 26.01.93, оф. бюлл. 6-156, G 07 С 1/00 (ред. 5), "Система регистрации времени с возможностью передачи сообщения", состоящая из устройства регистрации времени, источника информации в виде карты памяти и системы регистрации. Позволяет документировать время регистрации служебных данных и сообщать данные о регистрации пользователю.

Однако система не обеспечивает заключения договоров и инициирования юридических документов.

Известно изобретение US 5303296, опубликованное 12.04.94, оф. бюлл. 2, том 1161, 5 Н 04 М 1/64, "Телефонная система", характеризующаяся тем, что пользователь обозначает свой вызов указанием фамилии, имени, отчества и другими идентификационными данными. Система позволяет задокументировать источник информации и заверить передаваемую информацию.

Однако система не обеспечивает ввод в действие юридического документа и не позволяет заключить договор.

Наиболее близким по технической сущности является изобретение РСТ (WO) 93/20539, опубликованное 14.10.93, оф. бюлл. 25, 5 G 07 С 1/30, "Устройство управления временем присутствия и/или рабочим временем", состоящее из компьютера, соединенного с речевым интерфейсом для ввода идентифицирующих данных, интерфейсом для связи, интерфейсом пользователя в виде телефонного аппарата и характеризуется тем, что в запоминающее устройство вводятся речевые данные, связанные с текущим временем. Система позволяет экономить время пользователя, регистрировать время обращения, однако не предоставляет возможности инициировать договор в удобное для пользователя время с предварительной оплатой услуг но без дополнительных затрат времени на заключение договора.

При создании комплексных автоматизированных систем предоставления услуг используются сложные электронные приборы, аппараты и другие устройства, объединенные между собой различными коммуникационными связями, например телефонными каналами, радиоканалами. При этом различные части системы могут быть разнесены на значительное расстояние от центральной управляющей станции. Периферийные части автоматизированных систем предоставления услуг приближают к пользователю для того, чтобы сэкономить время, затрачиваемое пользователем на получение той или иной услуги. При этом желательно, чтобы самому пользователю не требовалось приобретать сложных приборов или носителей информации, т. к. применять их можно только для ограниченного круга терминалов. Услуги в отличие от товара представляют обязательства той или иной специализированной организации или предприятия выполнить необходимые действия. Такими специализированными организациями могут быть, например, финансовые учреждения или страховые компании. Для покупки какой-либо услуги требуется заключение договора, который является юридическим документом, подписанным обеими сторонами - специализированной организацией и потребителем услуги. Либо заключение договора должно осуществляться на основе юридически достоверного волеизъявления сторон. Для комплексных автоматизированных систем предоставления услуг, в которых передача информации о волеизъявлении сторон осуществляется путем передачи сигналов по коммуникационным связям, существует проблема передачи сигнала, который бы считался юридически достоверным. В связи с этим встает проблема идентификации обратившегося за услугой потребителя, его имущества, в отношении которого требуются действия специализированной организации, фиксация самого факта обращения, т. е. регистрация и фиксация времени обращения потребителя за услугой. Совокупность этих факторов позволяет инициировать юридический документ, в частности договор, после чего он вступает в силу. Комплексная автоматизированная система предоставления услуг существует специально для того, чтобы потребителю лично не требовалось являться на центральную станцию системы для заключения договора, но при этом желательно, чтобы заранее известный потребителю договор он мог бы в любое для себя время инициировать, т. е. ввести в действие юридический документ. Это существенно сэкономит время потребителя на получение услуги. Кроме того, для экономии времени потребителя следует предоставить возможность оплатить услугу заранее, а инициировать договор в любое удобное для потребителя время. Также требуется управлять временем работы финансовой системы для того, чтобы отследить условия, включенные в договор или иной юридический документ, и для того, чтобы вовремя прервать действие договора (юридического документа), выключив работу финансовой системы.

Предлагаемое изобретение решает перечисленные проблемы, в результате чего позволяет достичь технического результата, состоящего в том, что изобретение предоставляет возможность инициировать юридический документ в удобное для пользователя время с предварительной оплатой услуг, но без дополнительных затрат времени на заключение договора.

Способ инициирования юридического документа и управления временем работы финансовой системы, состоящий в том, что пользователь через интерфейс пользователя устанавливает связь с устройством для управления временем, включающего компьютер, соединенный с интерфейсом для связи, интерфейсом для регистрации и ЗУ, делает сообщение для ввода идентифицирующих данных в него, а устройство для управления временем обеспечивает занесение данных, связанных с текущим временем в запоминающее устройство, и подтверждает прием данных сообщением номера регистрации, передаваемым пользователю. Предложенное изобретение отличается тем, что предварительно через финансовую систему опубликовывают юридический документ, пользователь через терминал кассовых операций приобретает носитель информации, на котором размещены поля для записи идентифицирующих данных пользователя и его имущества, и имеющего PIN-код и номер носителя информации, зафиксированные в накопителе информации устройства для управления временем. Затем после сообщения пользователем идентифицирующих данных их вводят в накопитель информации, при этом устройство, предназначенное для фиксации времени обращения пользователя, инициирования юридического документа и выдачи команды для отслеживания действия юридического документа или наступления условий, указанных в нем, состоит из устройства для управления временем и носителя информации, причем устройство управления временем включает счетчик часов, накопитель информации и снабжен прикладным программным обеспечением для управления временем работы финансовой системы. Интерфейс для регистрации фиксирует сообщение о волеизъявлении пользователя заключить договор, регистрирует сообщение и сообщает пользователю регистрационный номер, который он записывает на носителе информации. Устройство, предназначенное для фиксации времени обращения пользователя, инициирования юридического документа и выдачи команды для отслеживания действия юридического документа или наступления условий, указанных в нем с помощью запоминающего устройства с подключенным к нему счетчиком часов, фиксирует время обращения пользователя, после проверки PIN-кода и номера носителя информации в накопителе информации обеспечивает инициирование юридического документа, начиная с указанного в нем времени, дает команду финансовой системе для отслеживания действия юридического документа на протяжении временного периода с учетом условий, указанных в юридическом документе. По истечении срока действия юридического документа или наступления условий, указанных в нем, блокирует действие финансовой системы и юридического документа.

Финансовая система может являться, в частности, системой страхования, включающей станцию страховщика, при этом юридический документ может быть представлен в виде договора о страховании, а носителем информации может являться полис. Кроме того, устройство для управления временем может включать компьютер, соединенный с речевым интерфейсом для связи, осуществляющим связь с пользователем посредством телефонных линий и имеющим преобразователь речи в цифровой код и обратно. Устройство для управления временем также может включать компьютер, соединенный с интерфейсом для регистрации, который делает сообщение пользователю о регистрационном номере носителя информации в виде речевого сообщения.

Носитель информации может быть выполнен по типу кредитных карт и иметь поля для записи идентифицирующих данных пользователя в виде фамилии, имени, отчества, адреса пользователя и его подписи. Носитель информации может также иметь поле для записи идентифицирующих данных имущества пользователя в виде номера государственной регистрации транспортного средства пользователя.

Носитель информации, при необходимости, заполняется самим пользователем после получения им подтверждения из устройства для управления временем о присвоении регистрационного номера носителю информации. Носитель информации имеет поле с перечислением условий заключения договора или иного условия введения в действие юридического документа и/или носитель информации имеет поле с указанием номера телефона устройства инициации.

В качестве терминала кассовых операций могут быть представлены любые торгующие организации, а в качестве терминала пользователя представлен компьютер с модемной связью и/или телефонный аппарат.

На чертеже схематично изображена финансовая система.

Элементами финансовой системы (1) являются: юридический документ (2), терминал пользователя (3), терминал кассовых операций (4), носитель информации (5), который вместе с устройством для управления временем (6) образует устройство, предназначенное для фиксации времени обращения пользователя, инициирования юридического документа и выдачи команды для отслеживания действия юридического документа или наступления условий, указанных в нем (УФИВ) (7). Устройство управления временем (6) состоит из интерфейса для связи (8), накопителя информации (9), компьютера (10), соединенного с запоминающим устройством (11), счетчиком часов (12) и оснащенного программным обеспечением (13), а также из интерфейса для регистрации(14).

В качестве юридического документа (2) выступает, например, договор страхования, который должен быть заключен по закону в письменной форме, либо другой документ, обязывающий специализированную организацию, например страховую компанию, выполнить юридически значимые действия. Поэтому договор выполняется в письменной форме и опубликовывается любым путем - передачей сообщений в средствах массовой информации (по радио, телевидению, в печати), либо предоставляется пользователю для ознакомления отпечатанным на бумаге или в электронном виде, при этом факт предъявления его потребителю должен быть зафиксирован либо подписью потребителя, либо с помощью технических средств.

В качестве терминала пользователя может выступать телефонный аппарат (как радиотелефон, так и сетевой), либо компьютер, подключенный через модемную связь к телефонным линиям. В частных случаях, в условиях доступного для пользователя расположения станции страховщика, на которой размещено устройство, предназначенное для фиксации времени обращения пользователя, инициирования юридического документа и выдачи команды для отслеживания действия юридического документа или наступления условий, указанных в нем, пользователь лично может сообщить свои данные для внесения в интерфейс для связи.

В качестве терминала кассовых операций может выступать любой автомат по продаже банковских карточек, билетов, кассовых аппаратов, обслуживаемых продавцом, или любая торговая точка, действующая в установленном законом порядке. В частности, в качестве терминала кассовых операций могут служить автозаправочные станции или станции техобслуживания, на которых производятся расчеты с клиентом и ведется учет проданных носителей информации.

В качестве носителя информации выступает карточка из плотного картона с отведенными на ней полями для записи фамилии, имени, отчества пользователя, его адреса, государственного номера автомобиля или иного регистрационного номера имущества пользователя, дата регистрации носителя информации (5) интерфейсом для регистрации (14) и регистрационный номер носителя информации (5) в устройстве, предназначенном для фиксации времени обращения пользователя, инициирования юридического документа и выдачи команды для отслеживания действия юридического документа или наступления условий, указанных в нем (7), а также поле для подписи пользователя. Все эти данные вносятся пользователем в носитель информации самостоятельно после того, как он инициировал юридический документ (договор) простым вписыванием данных в соответствующие поля. Носитель информации может быть выполнен по типу банковских карточек с магнитными или иными носителями. В этом случае такую информацию могут для пользователя вписать на терминале кассовых операций с помощью специального оборудования. Однако непременным условием является то, что подпись потребитель ставит на носителе информации собственноручно, поскольку это является юридически достоверным фактом волеизъявления потребителя о заключении договора. Кроме того, носитель информации имеет размещенный на нем номер носителя информации и PIN-код. Номер размещается открыто, a PIN-код под непрозрачной пленкой, которая снимается пользователем перед сообщением этого кода на устройство инициации (7). На носителе информации может быть размещен текст с условиями договора.

Интерфейсом для связи может быть телефонный аппарат, принимающий голосовые сообщения пользователя и переводящий его в цифровой код, либо с помощью микрофона, записывающего сообщение на магнитную пленку.

Интерфейсом для регистрации может быть счетчик звонков и телефонный, факсимильный или иной аппарат, передающий сообщение пользователю в виде голосового сообщения или любым иным способом.

В качестве устройства для управления временем может быть использован, например, комплекс аппаратно-программных средств станции записи служебных переговоров типа ДТ-2117. В устройстве для управления временем в запоминающем устройстве (11) накапливаются и хранятся данные, связанные с текущим временем, время обращения потребителя, срок действия юридического документа (договора) после его инициации, время блокировки финансовой системы (страховой системы) после окончания действия юридического документа (договора). Интерфейс для регистрации (14) присваивает регистрационный номер носителю информации и передает его на интерфейс пользователя, фиксирует сам факт обращения (волеизъявления) пользователя об инициировании юридического договора. Накопитель информации (9) хранит данные о всех носителях информации - его PIN-код и номер, хранит идентифицирующие данные пользователя - фамилию, имя, отчество и адрес пользователя. Накопитель информации хранит идентифицирующие данные имущества, в частности номер государственной регистрации автомобиля. Эти данные заносятся в накопитель информации (9) после сообщения этих данных устройству для управления временем (6).

В качестве примера, подтверждающего возможность осуществления предложенного способа, следует рассмотреть способ инициирования договора страхования и управления временем работы страховой системы.

Страховая компания через финансовую систему (1) опубликовывает договор страхования. Заносит PIN-коды и номера полисов, изготовленных в виде носителя информации (5), в накопитель информации (9) и рассылает их для продажи на терминал кассовых операций (4), например, на автозаправочные станции. Пользователь приобретает полис и в течение оговоренного в договоре страхования времени в удобное для себя время обращается на интерфейс для связи (8) устройства для управления временем (6). При совершении этого действия пользователь дозванивается по телефону и сообщает свои идентификационные данные - фамилию, имя, отчество и адрес, а также идентификационные данные автомобиля - номер государственной регистрации и называет PIN-код полиса и его номер. Идентифицирующие данные вводят в накопитель информации (9), в случае нахождения в накопителе информации номера полиса и его PIN-кода интерфейс для регистрации (14) присваивает регистрационный номер полису и подтверждает прием сообщением пользователю с данными о регистрационном номере и времени регистрации. Интерфейс для регистрации (14) фиксирует данные о факте обращения пользователя (страхователя), обеспечивает занесение данных, связанных с текущим временем, в запоминающее устройство (11).

Страхователь самостоятельно заносит в карточку идентификационные данные, номер и дату регистрации и расписывается на карточке.

Устройство, предназначенное для фиксации времени обращения пользователя, инициирования юридического документа и выдачи команды для отслеживания действия юридического документа или наступления условий, указанных в нем (7), фиксирует время обращения пользователя (страхователя) и обеспечивает инициирование договора страхования, начиная с указанного в нем времени, дает команду финансовой системе (1) начать отслеживание действия договора страхования на протяжении времени страхования или до наступления страхового случая, и по истечении срока действия договора страхования или наступления страхового случая блокирует действие финансовой системы (страховой системы) и договора страхования.

Таким образом, страхователь после покупки полиса может самостоятельно выбрать удобное для себя время, начиная с которого будет действовать договор страхования, т. е. осуществляет инициирование юридического документа в удобный для себя момент времени. При этом страхователь может рассчитать наиболее опасный период для езды на автомобиле. Для осуществления инициирования страхователю не надо искать специально оборудованные терминалы, т. к. в качестве терминала может быть использован телефон. После получения регистрационного номера и даты регистрации начинают действовать условия договора страхования. При осуществлении простой процедуры инициирования пользователь экономит время на заключение договора, кроме того, упрощается сама процедура заключения договора страхования. Финансовая система приобретает возможность документировать волеизъявление страхователя и результаты выполнения договора страхования и управлять временем работы страховой системы.

Кроме того, повышается уровень защищенности страхователя, поскольку покупка полиса происходит анонимно. Страхователь получает возможность выбора периода страховки в период наибольшей вероятности наступления страхового случая. Повышается качество услуги страхования, упрощается обслуживание страхователей. Кроме того, система позволяет вводить в действие любой юридический документ на основе удостоверенного факта совершения события.