универсальный киоск казино для наличных денег, билетов и карт, обладающих функцией эмитирования карт
Классы МПК: | G07D11/00 Устройства, принимающие монеты или бумажные купюры, например депозитные аппараты G07F19/00 Полные банковые системы; устройства с кодированными картами для выдачи и приема денег или подобных предметов и передачи информации о таких операциях на существующие счета, например "автоматический банковский кассир" |
Автор(ы): | Тедфред ФРАНКС Джр. (US) |
Патентообладатель(и): | ГИЗЕКЕ УНД ДЕВРИЕНТ ГМБХ (DE) |
Приоритеты: |
подача заявки:
2005-10-05 публикация патента:
20.11.2009 |
Изобретение относится к терминалам самообслуживания. Техническим результатом является обеспечение самостоятельной регистрации пользователей, в том числе предоставления услуг по регистрации/выписке из гостиницы, резервированию, продаже и покупке билетов, печати купонов и интегрированию с сетью финансовых услуг для предоставления банковских услуг и услуг по кредитным картам. Киоск казино приспособлен для выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности билетов, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов, на прочтение и подтверждение подлинности карт, помещенных в устройство считывания/записи карт, запись данных на карту, помещенную в устройство считывания/записи карт или выданную устройством выдачи карт, выпуск для клиента карты, выдаваемой устройством выдачи карт, на которую записаны, например, данные устройством считывания/записи карт. 7 н. и 28 з.п. ф-лы, 5 ил.
Формула изобретения
1. Универсальный киоск для казино, содержащий
корпус,
дисплей и по меньшей мере одно устройство ввода данных,
устройство для приема банкнот/билетов,
устройство для выдачи денег,
устройство считывания/записи карт,
устройство выдачи карт,
принтер и центральный процессор,
причем устройство для приема банкнот/билетов, устройство для выдачи денег, устройство считывания/записи карт, устройство выдачи карт, дисплей и устройство ввода данных, принтер и центральный процессор размещены внутри корпуса,
центральный процессор связан с устройством для приема банкнот/билетов, устройством для выдачи денег, устройством считывания/записи карт, устройством выдачи карт и принтером, и
киоск приспособлен для осуществления следующих услуг по обслуживанию клиентов:
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности билетов, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности денежных знаков, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на прочтение и подтверждение подлинности карт, помещенных в устройство считывания/записи карт,
запись данных на карту, помещенную в устройство считывания/записи карт или выданную устройством выдачи карт,
выпуск для клиента карты, выдаваемой устройством выдачи карт, на которую записаны данные устройством считывания/записи карт.
2. Универсальный киоск по п.1, где упомянутая выпускаемая для клиента карта представляет собой карту лояльного клиента казино.
3. Универсальный киоск по п.1, в котором устройство считывания/записи карт приспособлено для считывания и осуществления записи данных на карты с магнитной полосой.
4. Универсальный киоск по п.1, в котором устройство считывания/записи карт приспособлено для считывания и осуществления записи данных на смарт-карты.
5. Универсальный киоск по п.1, в котором устройство считывания/записи карт приспособлено для считывания и осуществления записи данных на смарт-карты и карты с магнитной полосой.
6. Универсальный киоск по п.1, в котором по меньшей мере одно устройство ввода данных содержит клавиатуру для ввода зашифрованных данных.
7. Универсальный киоск по п.1, в котором по меньшей мере одно устройство ввода данных содержит сенсорный экран.
8. Универсальный киоск по п.1, в котором по меньшей мере одно устройство ввода данных содержит считыватель биометрических данных.
9. Универсальный киоск по п.1, в котором устройство для приема банкнот/билетов приспособлено для приема и считывания билетов со штриховым кодом, купонов, поощрительных носителей данных и банкнот.
10. Универсальный киоск по п.1, в котором устройство для приема банкнот/билетов приспособлено для внутренней проверки подлинности банкнот.
11. Универсальный киоск по п.1, в котором устройство для выдачи денег содержит механизм для выдачи бумажных денег, приспособленный выдавать денежные купюры различных номиналов, а механизм для выдачи монет приспособлен выдавать различные типы монет.
12. Универсальный киоск по п.1, содержащий интерфейс для связи киоска с центральной системой учета и отчетности казино.
13. Универсальный киоск по п.12, в котором интерфейс является интерфейсом TCP/IP.
14. Универсальный киоск по п.1, содержащий интерфейс для связи киоска с поставщиком финансовых услуг и приспособленный для осуществления операций банкомата.
15. Универсальный киоск по п.1, в котором принтер приспособлен для печати квитанций, купонов и билетов.
16. Универсальный киоск по п.15, в котором билеты включают билеты для спортивного тотализатора.
17. Универсальный киоск по п.15, в котором билеты включают билеты на представления.
18. Универсальный киоск по п.1, приспособленный предоставлять услуги по регистрации/выписке из гостиницы.
19. Универсальный киоск по п.1, в котором корпус защищен электронным запирающим устройством и сигнализацией.
20. Универсальный киоск по п.1, дополнительно приспособленный предоставлять вспомогательные услуги по меньшей мере одного из следующих типов: рекламные видеоматериалы, предоставление указаний, помощи и информации клиентам, изображение меню для персонала службы технического обслуживания киоска.
21. Универсальный киоск по п.1, в котором центральный процессор приспособлен для слежения за всеми нажатиями клавиш и операциями компонентов киоска с целью установления следа для аудита.
22. Универсальный киоск по п.1, содержащий средства видеонаблюдения для захвата и сохранения видеоснимков, как часть записей журнала транзакций, включаемую в след для аудита.
23. Универсальный киоск по п.1, в котором данные, записываемые на карту, являются данными о размере кредита.
24. Универсальный киоск по п.1, приспособленный для выдачи карты электронных переводов денежных сумм.
25. Универсальный киоск по п.1, где карта является картой для электронных переводов денежных сумм.
26. Универсальный киоск по п.1, приспособленный для выдачи карт извещения о подарке.
27. Универсальный киоск по п.1, где карта является картой извещения о подарке.
28. Универсальный киоск по п.1, приспособленный для выдачи карты ключа для номера в гостинице.
29. Универсальный киоск по п.1, где карта является ключом для номера в гостинице.
30. Универсальный киоск для казино, содержащий
корпус,
дисплей и по меньшей мере одно устройство ввода данных,
устройства для приема банкнот/билетов,
устройство для выдачи денег,
устройство считывания/записи карт,
устройство выдачи карт,
принтер и центральный процессор,
причем устройство для приема банкнот/билетов, устройство для выдачи денег, устройство считывания/записи карт, устройство выдачи карт, дисплей и устройство ввода данных, принтер и центральный процессор размещены внутри корпуса,
центральный процессор связан с устройством для приема банкнот/билетов, устройством для выдачи денег, устройством считывания/записи карт, устройством выдачи карт и принтером, и
киоск приспособлен для осуществления следующих услуг по обслуживанию клиентов:
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности билетов, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности денежных знаков, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на прочтение и подтверждение подлинности карт, помещенных в устройство считывания/записи карт,
запись знаков, видимых невооруженным глазом, на карту, помещенную в устройство считывания/записи карт или выданную устройством выдачи карт,
выпуск для клиента карты, выдаваемой устройством выдачи карт, на которую записаны данные устройством считывания/записи карт.
31. Универсальный киоск для казино, содержащий
корпус,
дисплей и по меньшей мере одно устройство ввода данных,
устройство для приема банкнот/билетов,
устройство для выдачи денег,
устройство считывания/записи карт,
устройство выдачи карт,
принтер и центральный процессор,
причем устройство для приема банкнот/билетов, устройство для выдачи денег, устройство считывания/записи карт, устройство выдачи карт, дисплей и устройство ввода данных, принтер и центральный процессор размещены внутри корпуса,
центральный процессор связан с устройством для приема банкнот/билетов, устройством для выдачи денег, устройством считывания/записи карт, устройством выдачи карт и принтером, и
киоск приспособлен для осуществления следующих услуг по обслуживанию клиентов:
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности билетов, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности денежных знаков, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на прочтение и подтверждение подлинности карт, помещенных в устройство считывания/записи карт,
запись машиночитаемых данных и знаков, видимых невооруженным глазом, на карту, помещенную в устройство считывания/записи карт или выданную устройством выдачи карт,
выпуск для клиента карты, выдаваемой устройством выдачи карт, на которую записаны данные устройством считывания/записи карт.
32. Универсальный киоск для казино, содержащий
корпус,
дисплей и по меньшей мере одно устройство ввода данных,
устройство для приема банкнот/билетов,
устройство для выдачи денег,
устройство считывания/записи карт,
устройство выдачи карт,
принтер и центральный процессор,
причем устройство для приема банкнот/билетов, устройство для выдачи денег, устройство считывания/записи карт, устройство выдачи карт, дисплей и устройство ввода данных, принтер и центральный процессор размещены внутри корпуса,
центральный процессор связан с устройством для приема банкнот/билетов, устройством для выдачи денег, устройством считывания/записи карт, устройством выдачи карт и принтером, и
киоск приспособлен для осуществления следующих услуг по обслуживанию клиентов:
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности билетов, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности денежных знаков, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на прочтение и подтверждение подлинности карт, помещенных в устройство считывания/записи карт,
запись видимых невооруженным глазом знаков на карту, помещенную в устройство считывания/записи карт или выданную устройством выдачи карт,
стирание видимых невооруженным глазом знаков, которые были ранее нанесены посредством печати на карту,
выпуск для клиента карты, выдаваемой устройством выдачи карт, на которую записаны данные устройством считывания/записи карт.
33. Универсальный киоск для казино, содержащий
корпус,
дисплей и по меньшей мере одно устройство ввода данных,
устройство для приема банкнот/билетов,
устройство для выдачи денег,
устройство считывания/записи карт,
устройство выдачи карт,
принтер и центральный процессор,
причем устройство для приема банкнот/билетов, устройство для выдачи денег, устройство считывания/записи карт, устройство выдачи карт, дисплей и устройство ввода данных, принтер и центральный процессор размещены внутри корпуса,
центральный процессор связан с устройством для приема банкнот/билетов, устройством для выдачи денег, устройством считывания/записи карт, устройством выдачи карт и принтером, и
киоск приспособлен для осуществления следующих услуг по обслуживанию клиентов:
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности билетов, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности денежных знаков, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на прочтение и подтверждение подлинности карт, помещенных в устройство считывания/записи карт,
запись видимых невооруженным глазом знаков на карту, помещенную в устройство считывания/записи карт или выданную устройством выдачи карт,
стирание видимых невооруженным глазом знаков, которые ранее посредством печати были нанесены на карту,
запись новых видимых невооруженным глазом знаков на карту,
выпуск для клиента карты, выдаваемой устройством выдачи карт, на которую записаны данные устройством считывания/записи карт.
34. Универсальный киоск для казино, содержащий
корпус,
дисплей и по меньшей мере одно устройство ввода данных,
устройство для приема банкнот/билетов,
устройство для выдачи денег,
устройство считывания/записи карт,
устройство выдачи карт,
принтер и центральный процессор,
причем устройство для приема банкнот/билетов, устройство для выдачи денег, устройство считывания/записи карт, устройство выдачи карт, дисплей и устройство ввода данных, принтер и центральный процессор размещены внутри корпуса,
центральный процессор связан с устройством для приема банкнот/билетов, устройством для выдачи денег, устройством считывания/записи карт, устройством выдачи карт и принтером, и
киоск приспособлен для осуществления следующих услуг по обслуживанию клиентов:
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности билетов, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности денежных знаков, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на прочтение и подтверждение подлинности карт, помещенных в устройство считывания/записи карт,
запись машиночитаемых данных и видимых невооруженным глазом знаков на карту, помещенную в устройство считывания/записи карт или выданную устройством выдачи карт,
стирание видимых невооруженным глазом знаков, которые ранее посредством печати были нанесены на карту,
стирание или перезапись любых машиночитаемых данных, которые ранее были записаны на карту,
выпуск для клиента карты, выдаваемой устройством выдачи карт, на которую записаны данные устройством считывания/записи карт.
35. Универсальный киоск для казино, содержащий
корпус,
дисплей и по меньшей мере одно устройство ввода данных,
устройство для приема банкнот/билетов,
устройство для выдачи денег,
устройство считывания/записи карт,
устройство выдачи карт,
принтер и центральный процессор,
причем устройство для приема банкнот/билетов, устройство для выдачи денег, устройство считывания/записи карт, устройство выдачи карт, дисплей и устройство ввода данных, принтер и центральный процессор размещены внутри корпуса,
центральный процессор связан с устройством для приема банкнот/билетов, устройством для выдачи денег, устройством считывания/записи карт, устройством выдачи карт и принтером, и
киоск приспособлен для осуществления следующих услуг по обслуживанию клиентов:
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности билетов, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности денежных знаков, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на прочтение и подтверждение подлинности карт, помещенных в устройство считывания/записи карт,
запись машиночитаемых данных и видимых невооруженным глазом знаков на карту, помещенную в устройство считывания/записи карт или выданную устройством выдачи карт,
стирание видимых невооруженным глазом знаков, которые ранее посредством печати были нанесены на карту,
стирание или перезапись любых машиночитаемых данных, которые ранее были записаны на карту,
запись новых видимых невооруженным глазом знаков на карту,
запись новых машиночитаемых данных на карту,
выпуск для клиента карты, выдаваемой устройством выдачи карт, на которую записаны данные устройством считывания/записи карт.
Описание изобретения к патенту
Настоящее изобретение относится к терминалам самообслуживания или аппаратам-киоскам самообслуживания для выдачи денег в казино и, в частности, универсальным ("все в одном") киоскам для казино, которые обладают возможностью выдачи карт лояльных (постоянных) клиентов.
По настоящей заявке испрашивается приоритет по предварительной заявке US 60/615,538, поданной 5 октября 2004.
В дополнение к выдаче карт лояльных клиентов казино предлагаемый в данном изобретении киоск может предоставлять пользователям множество услуг, связанных с картами лояльных клиентов и с работой казино, включая отслеживание общего количества заработанных клиентами очков и погашение очков или выигрышей, а также погашение билетов, размен денег, регистрацию/выписку из гостиницы, выдачу купонов или билетов на представления функции банкоматов и так далее.
Для осуществления таких услуг или функций предлагаемый в данном изобретении терминал предпочтительно содержит защищенный корпус;
устройство для считывания/записи карт; блок для эмитирования/выдачи карт (терминал может быть интегрирован или выполнен в комбинации с устройством для эмитирования/выдачи карт); принтер печати билетов/квитанций; блок для определения подлинности/акцептирования денежных знаков/билетов (или банкнот/билетов); автомат для выдачи монет; систему для выдачи наличных денег; центральный процессор; и дисплей/устройство ввода данных. Дополнительные блоки, модули, аппараты или системы, такие как источник бесперебойного питания (ИБП), система аварийной сигнализации, и/или интерфейсы для автоматической связи с центральной системой учета и отчетности казино или с поставщиком финансовых услуг могут быть также включены в конструкцию киоска.
Универсальные ("все в одном") терминалы для казино, позволяющие клиенту обменивать на денежные знаки, выдаваемые игровыми автоматами билеты/ваучеры, санкционированы к применению во множестве игровых юрисдикций. Билеты/ваучеры выдаются игровыми автоматами вместо оплаты наличными, так что клиентам не приходится переносить или иметь при себе большое количество денег во время азартных игр. По завершению игры клиент идет с билетом к киоску, а не к окошку кассира, вставляет билет и получает расчет наличными. Обычно билет содержит штриховой код, надпись, идентифицирующую количество денег, время и дату печати билета, цифровое представление штрихового кода и другие идентификационные данные, данные для проверки подлинности либо рекламную информацию. Когда билет для получения наличных денег вставляется в устройство для считывания, расположенное в киоске, такое устройство передает информацию, представленную штриховым кодом, в систему оценки подлинности билета, которая может быть как включена в систему киоска либо может быть интегрирована с программным обеспечением централизованной системы учета и отчетности казино, после чего система оценки подлинности билета либо санкционирует устройство выдачи наличных на выдачу денег либо, если билет не проходит проверку на подлинность, возвращает билет и направляет клиента к кассиру.
Дополнительно к услугам по обналичиванию билетов/ваучеров известно применение терминалов или киосков казино для приема карт лояльных клиентов казино либо карт игроков, которые являются персональными картами клиентов и используются как электронный кошелек или жетон для отслеживания выигранных и проигранных на игральных автоматах сумм, а также могут быть использованы для предоставления клиентам бонусов или стимулов для частого использования, таких как увеличенные выплаты по азартным играм, купоны на питание и напитки, гостиничные привилегии и так далее. По завершению игры клиент вставляет карту лояльного клиента в киоск, идентифицирует себя, а затем может проверить состояние/итог своего вознаграждения и получить любой выигрыш наличными. Известные средства идентификации включают ввод паролей или персональных идентификационных номеров (ПИН-кодов), использование биометрических сканеров или считывателей (например, считывателей отпечатков пальцев), и сканирование стандартных, многослойных или двухмерных идентификационных карт со штриховыми кодами или водительских удостоверений.
Использование билетов для упрощения выплат выигрышей, полученных в ходе игры на игровых автоматах, использование карт лояльных клиентов казино или карт игроков, выпускаемых казино для вознаграждения последних, предоставляет значительные преимущества как для казино, так и для клиентов. Клиент получает пользу благодаря удобству и отсутствию необходимости иметь наличные во время игры, а также от бонусов или вознаграждений, связанных с такими картами, в то время как казино выигрывает от лояльности потребителя, уменьшения расходов на оплату труда и увеличения уровня безопасности. Карты лояльных игроков являются особенно прекрасным маркетинговым средством для казино, поскольку они поощряют своих владельцев отдавать предпочтение выпустившим такие карты заведениям по сравнению с другими заведениями, поощряют игроков на увеличение затрат благодаря удобству использования карт и в надежде на получение вознаграждений.
Однако значительную долю дохода казино дают случайные посетители, которые в отличие от постоянных клиентов обладают меньшими возможностями получить карты лояльных клиентов. Обычно владелец карты игрока/карты лояльного клиента является постоянным клиентом казино либо одним из тех, кто ранее потратил большое количество денег на игровых автоматах данного заведения. Для получения карты клиенту необходимо найти стол или окошко официального лица, выписывающего такие карты, заполнить формуляры и дождаться выпуска карты. И хотя это не является обременительным для частого посетителя казино, случайный посетитель, который проходит через казино по пути в пункт питания или на представление, мало мотивирован для получения такой карты. Если бы казино могло стимулировать случайных посетителей к приобретению карт лояльных игроков и если бы хотя бы некоторые из таких клиентов были бы стимулированы увеличить время, проводимое за игровыми автоматами данного казино, либо нанести повторные визиты, то казино получило бы значительные выгоды.
В дополнение к вышесказанному во многих казино распространены спортивные тотализаторы. В спортивных тотализаторах ставки делаются на результат спортивных событий. При размещении ставки клиент должен подойти к счетчику и сделать ставку через персонал казино. После этого клиенту выдается билет в качестве квитанции о размещении ставки. Данная процедура не является удобной, поскольку клиенту приходится ждать, пока персонал казино заполнит необходимые документы, а выигрыш клиент должен получать либо через отдельные автоматы для обналичивания билетов либо через персонал казино. Этот процесс занимает время, особенно когда много клиентов делают ставки и/или получают выигрыши. Таким образом, было бы полезно предоставить единый киоск, где бы клиент мог бы быстро и легко сделать спортивную ставку, а также получить любой выигрыш.
Задачей настоящего изобретения является создание устройства для облегчения выпуска карт лояльных клиентов казино или игровых карт (также известных как карты игроков, клубные карты, поощрительные карты и прочие подобные карты), служащие для отслеживания выигрышей, бонусов и вознаграждений клиентов. Карты лояльных клиентов могут быть картами, защищенными при помощи магнитных полос либо смарт-картами, и они предназначены для введения внутрь или взаимодействия с игровыми автоматами для размещения ставок и хранения выигрышей, равно как и для облегчения контроля за "очками" или бонусами и вознаграждениями.
Второй задачей настоящего изобретения является создание универсальных киосков для казино, которые обладают функциями выпуска и обслуживания карт лояльных клиентов казино, выдачи наличных, обналичивания билетов, электронных переводов денежных сумм, выпуска билетов и других связанных с деятельностью казино функций, включая выпуск и обслуживание карт с магнитной полосой или смарт-карт, отличных от карт "лояльных клиентов казино", таких карт, которые позволяют проводить электронные платежи, карты извещения о подарке либо "ключи" для номеров гостиницы.
Третьей задачей настоящего изобретения является создание универсальных киосков для казино, которые не только выпускают карты лояльных клиентов казино или другие типы карт, выдают наличные и обналичивают билеты, но также предоставляют дополнительные услуги, такие как регистрация/выписка в/из гостиницы, резервирование и продажа билетов, выдача купонов, которые далее могут быть интегрированы в сеть финансовых услуг для предоставления обслуживания банковских и кредитных карт.
Решение этих задач достигается посредством универсального киоска (автомата) для казино, который включает устройство выдачи карт с магнитной полосой и/или смарт-карт в добавление к устройствам приема банкнот/билетов и устройствам выплаты вознаграждения наличными, что стимулирует случайных клиентов казино и пользователей машин для обналичивания билетов и размена денег зарегистрироваться в качестве участников программ лояльных клиентов казино.
Согласно предпочтительному варианту осуществления изобретения универсальный киоск для казино включает устройство для приема билетов/денежных знаков; устройство для считывания/записи/выдачи карт; дисплейное устройство для ввода/вывода данных; центральный процессор; устройство для выдачи наличных, включая устройства для выдачи банкнот и монет. Каждое из этих устройств предпочтительно смонтировано в защищенном корпусе или сейфе, оборудованном сигнализацией, и соединено с центральным процессором, который в свою очередь соединен с центральным офисом казино и/или поставщиком финансовых услуг через один или несколько внешних портов.
Специалистам будет понятно, что аппаратные части системы, составляющие киоск, в общем, являются доступными для приобретения устройствами и что для описываемых здесь специфических устройств может быть использовано множество эквивалентных устройств-заменителей. Программное обеспечение, которое координирует и контролирует работу различных устройств, не является серийно выпускаемым и будет описано ниже, хотя индивидуальные доступные для приобретения стандартные подпрограммы или драйверы могут быть включены в состав такого программного обеспечения.
В первом варианте осуществления изобретения киоск приспособлен для осуществления следующих услуг по обслуживанию клиентов:
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности билетов, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности денежных знаков, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на прочтение и подтверждение подлинности карт, помещенных в устройство считывания/записи карт,
запись данных на карту, помещенную в устройство считывания/записи карт или выданную устройством выдачи карт,
выпуск для клиента карты, выдаваемой устройством выдачи карт, на которую записаны данные устройством считывания/записи карт.
Устройство по настоящему изобретению может дополнительно включать биометрический считыватель для получения биометрических идентификаторов, таких как отпечаток пальца, для подтверждения личности владельца карты. При вводе биометрических данных киоск либо сравнивает введенную биометрическую информацию с соответствующими данными, хранящимися на карте, с данными хранящимся во внутренней базе данных, и/или с данными, хранящимися в центральной базе данных, и далее при подтверждении санкционирует дальнейшие операции либо прекращает выполнение операций и/или включает систему сигнализации при отсутствии подтверждения.
В дополнение устройство по настоящему изобретению может дополнительно позволять потребителю осуществлять различные операции, связанные с размещением, такие как регистрация и/или выписка из номера потребителя в гостинице казино, выдача или возврат ключа от номера либо резервирование и получение билетов на питание, выступления, поездки и другие удобства и развлечения, предоставляемые казино. Эти операции могут быть интегрированы с системой карт лояльных клиентов казино, в которой потребители могут погашать бонусы или премии, такие как ваучеры на чистку обуви, получение питания и напитков, бесплатное посещение клуба и так далее во время регистрации/выписки из гостиницы.
Устройство по настоящему изобретению может также быть модифицировано либо приспособлено для осуществления функций банкомата или иных банковских функций, таких как трансферт балансов, выдача ссуд по кредитным картам, проверка депозитов и так далее.
Дисплеи предпочтительных видов устройств могут использоваться для показа рекламных видеоматериалов в период между осуществлением операций или в момент, когда потребитель ожидает окончания операции или ее части. Дисплей также может быть приспособлен для предоставления инструкций, помощи или информации клиентам, для отображения меню для персонала, осуществляющего техническое обслуживание таких устройств, для выполнения любых других функций, которые может выполнять дисплей стандартных киосков.
В другом варианте осуществления изобретения киоск приспособлен для осуществления также следующих услуг по обслуживанию клиентов:
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности билетов помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности денежных знаков, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на прочтение и подтверждение подлинности карт, помещенных в устройство считывания/записи карт,
запись знаков (символов), видимых невооруженным глазом, на карту, помещенную в устройство считывания/записи карт или выданную устройством выдачи карт,
выпуск для клиента карты, выдаваемой устройством выдачи карт, на которую записаны данные устройством считывания/записи карт.
Возможны также другие варианты реализации изобретения, в которых киоск приспособлен для осуществления указанных ниже услуг по обслуживанию клиентов:
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности билетов, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности денежных знаков, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на прочтение и подтверждение подлинности карт, помещенных в устройство считывания/записи карт,
запись машиночитаемых данных и знаков, видимых невооруженным глазом, на карту, помещенную в устройство считывания/записи карт или выданную устройством выдачи карт,
выпуск для клиента карты, выдаваемой устройством выдачи карт, на которую записаны данные устройством считывания/записи карт.
Или киоск может быть приспособлен для осуществления следующих услуг:
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности билетов, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности денежных знаков, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на прочтение и подтверждение подлинности карт, помещенных в устройство считывания/записи карт,
запись видимых невооруженным глазом знаков на карту, помещенную в устройство считывания/записи карт или выданную устройством выдачи карт,
стирание видимых невооруженным глазом знаков, которые были ранее нанесены посредством печати на карту,
выпуск для клиента карты, выдаваемой устройством выдачи карт, на которую записаны данные устройством считывания/записи карт.
Киоск может быть также приспособлен для осуществления следующих услуг:
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности билетов, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности денежных знаков, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на прочтение и подтверждение подлинности карт, помещенных в устройство считывания/записи карт,
запись видимых невооруженным глазом знаков на карту, помещенную в устройство считывания/записи карт или выданную устройством выдачи карт,
стирание видимых невооруженным глазом знаков, которые ранее посредством печати были нанесены на карту,
запись новых видимых невооруженным глазом знаков на карту,
выпуск для клиента карты, выдаваемой устройством выдачи карт, на которую записаны данные устройством считывания/записи карт.
Или киоск может быть приспособлен для осуществления следующих услуг:
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности билетов, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности денежных знаков, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на прочтение и подтверждение подлинности карт, помещенных в устройство считывания/записи карт,
запись машиночитаемых данных и видимых невооруженным глазом знаков на карту, помещенную в устройство считывания/записи карт или выданную устройством выдачи карт,
стирание видимых невооруженным глазом знаков, которые ранее посредством печати были нанесены на карту,
стирание или перезапись любых машиночитаемых данных, которые ранее были записаны на карту,
выпуск для клиента карты, выдаваемой устройством выдачи карт, на которую записаны данные устройством считывания/записи карт.
И, наконец, киоск может быть приспособлен для осуществления следующих услуг:
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности билетов, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на акцептирование и подтверждение подлинности денежных знаков, помещенных в устройство для приема банкнот/билетов,
выдача денег в ответ на прочтение и подтверждение подлинности карт, помещенных в устройство считывания/записи карт,
запись машиночитаемых данных и видимых невооруженным глазом знаков на карту, помещенную в устройство считывания/записи карт или выданную устройством выдачи карт,
стирание видимых невооруженным глазом знаков, которые ранее посредством печати были нанесены на карту,
стирание или перезапись любых машиночитаемых данных, которые ранее были записаны на карту,
запись новых видимых невооруженным глазом знаков на карту,
запись новых машиночитаемых данных на карту, выпуск для клиента карты, выдаваемой устройством выдачи карт, на которую записаны данные устройством считывания/записи карт.
Специалистам будет понятно, что вышеназванный перечень возможностей или функций выполняемых устройством по настоящему изобретению не является исчерпывающим и что другие функции и/или приспособления могут быть добавлены без выхода за рамки притязаний изобретения.
Далее изобретение будет описано со ссылкой на чертежи, на которых:
на фиг.1 изображен вид в перспективе киоска в соответствии с предпочтительным вариантом осуществления изобретения;
на фиг.2 изображен вид в перспективе киоска с фиг.1 с показанными внутренними деталями;
фиг.3 представляет блок-схему процесса погашения билета, выполняемого киоском фиг.1;
фиг.4 представляет блок-схему процессов размена денежной купюры, приема денежного знака и выпуска карты лояльного клиента казино киоском с фиг.1;
фиг.5 представляет собой блок-схему процесса погашения карты киоском с фиг.1.
Как показано на фиг.1 и 2, универсальный киоск самообслуживания 1 в соответствии с предпочтительным вариантом осуществления изобретения включает дисплей сенсорного экрана 2, коммутационную панель для ввода секретного ПИН-кода 3, устройство приема банкноты/билета (ваучера) 4, устройство считывания/записи магнитной карты 5, устройство выдачи карты 52 (см. фиг.2), которое может быть интегрировано с устройством считывания/записи 5 или может быть выполнено отдельно от него, устройство выдачи банкнот 6, устройство выдачи монет 7, центральный процессор (ЦП) 8 и источник бесперебойного питания (ИБП) (не показан), помещенные внутрь защищенного корпуса 10. В добавление к этому киоск содержит принтер для печати квитанций 11 и одну или более сигнальные лампы 12, используемые для привлечения внимания работников казино к неисправностям оборудования, необходимости пополнить запас наличных/монет киоска, необходимости оказания помощи клиентам и так далее.
Последующее описание содержит наименование производителей и номера моделей изображенных деталей там, где это возможно, но предусматривается, что изобретение не ограничено в отношении использования лишь такой модели или производителя, а используемые элементы могут свободно выбираться исходя из описания их функций в контексте настоящего изобретения.
Защищенный корпус 10 вмещает все компоненты системы и предпочтительно содержит электронное запирающее устройство, такое как производится фирмой LA GARD, INC., и ассоциированную систему сигнализации. Форма, размер и внешний вид корпуса могут быть различными, хотя предпочтительно, чтобы корпус изготавливался из стали или из аналогичного способного противодействовать несанкционированному вмешательству материала для предотвращения несанкционированного доступа и защиты внутренних компонентов киоска, и особенно защиты денег, содержащихся в устройствах выдачи банкнот и монет. При необходимости защищенному корпусу 10 может быть придан вид сейфа.
Изображенное дисплейное устройство сенсорного экрана 2 представляет собой 12-дюймовый автономный монитор с функциями сенсорного экрана, производимый фирмой MICROTOUCH SYSTEMS, INC. в виде модели МСТ-13411101 или 13-4111-01. Подходящий контроллер для дисплейного устройства сенсорного экрана (не показано) также производится фирмой MICROTOUCH SYSTEMS, INC. в виде модели EXII-5010UC или 14-205. Альтернативный контроллер изготавливается фирмой WAYTEC, INC. в виде модели контроллера PD40FA11MNK. Опять же можно использовать другие дисплеи, включая дисплеи с программируемыми функциональными клавишами, или дисплеи, управляемые курсором.
Изображенная панель 3 представляет собой десятиклавишную клавиатуру для зашифрованного ввода цифр, производимую фирмой GERTEC TELECOMUNICACOES LTDA (БРАЗИЛИЯ), модель № 004.0565.2 Данное устройство может быть дополнено или заменено биометрическим считывателем, таким как считыватель отпечатка пальца либо иным другим устройством для защищенного ввода данных.
Устройство приема банкноты/билета 4 является стандартной промышленной системой подтверждения подлинности банкнот с возможностью считывания штрихового кода, которая позволяет ему принимать банкноты и билеты со штриховыми кодами, имеющими тот же размер, что и банкноты, используемые на территории, где находится казино. Показанное устройство приема банкноты/билета изготовлено фирмой JCM AMERICAN CORPORATION, модель № 13 SS JCM или модель № WBA SH 200 JCM, которая производит внутреннюю проверку подлинности помещенных банкнот и ваучеров и генерирует идентификационную информацию банкноты или ваучера, такую как номинал помещенной банкноты или идентификатор штрихового кода в случае с билетом. Данная информация поступает в ЦП 8 и используется в качестве основы для выдачи наличных банкнот или монет в ответ на запросы, введенные посредством дисплея сенсорного экрана. В качестве части устройства приема банкноты/билета выступает ящик для денег, используемый для приема имеющих силу банкнот или билетов, хотя конечно такой ящик может поставляться и отдельно. Банкноты/билеты, которые не могут быть определены как подлинные устройством приема 4, возвращаются потребителю через щель ввода банкнот.
Устройство считывания/записи магнитных карт 5 принимает как карты с магнитной полосой, так и смарт-карты (также известные как микропроцессорные карты или карты с интегральной микросхемой (ИС)), хотя объемом изобретения предусматривается и прием лишь одного типа карт либо носителей данных, отличных от карт с магнитной полосой, или смарт-карт, включая оптические карты и магнитные или оптические жетоны в формах, отличающихся от форм карт, или даже предусматривается приемник, который принимает беспроводную передачу данных от оснащенных соответствующим образом жетонов. Устройство, изображенное на фиг.1 и 2, является стандартным устройством, производимым фирмой SANKYO SEIKI (AMERICA) INC, модель ICM300 3R1181, содержащим механизированный приемник/устройство выдачи карт вида, который можно встретить во многих банкоматах. Альтернативным образом устройство считывания/записи может быть оборудовано устройством считывания карт с ручной подачей и выемкой карты и/или считывателем магнитных карт посредством их протягивания. В любом случае устройство считывания/записи карт должно содержать соответствующий интерфейс для передачи и получения данных от центрального процессора.
Устройство выдачи/прожига карт 52 может быть интегрированным или выполненным отдельно от устройства считывания/записи карт 5. Устройство выдачи карт является механическим устройством, которое подает уложенные в стопки, заранее напечатанные карты в устройство считывания/записи карт для кодирования устройством считывания/записи карт, хотя само устройство выдачи карт может дополнительно содержать внутренний модуль записи или кодирования, принтер, и/или модуль тиснения, и коммуникационный интерфейс для передачи данных, считанных устройством считывания/записи карт в систему учета и отчетности/игровую систему казино. Изображенное устройство выдачи карт производится фирмой KYTRONICS CORP., LTD (KOREA).
Устройство выдачи банкнот 6 представляет собой доступную для приобретения систему из пяти ящиков с четырьмя отделениями для выдачи банкнот и одним отделением для непринятых банкнот. Единицы измерения предварительно задаются программным обеспечением, а затем отделения устройства выдачи банкнот заполняются банкнотами соответствующих номиналов. При выдаче денег банкноты помещаются в станцию временного депонирования. Деньги передаются пользователю одной пачкой после того, как система подтвердит и выдаст точную сумму. Механический или электрический сбой во время процесса выдачи денег приводит к тому, что денежные знаки помещаются в отделение для непринятых банкнот. Изображенное устройство производится или изготавливается по лицензии DE LA RUE plc в виде модуля выдачи денег банкомата MND100.
Устройство для выдачи монет 7 содержит четыре ящика, в которых может быть размещено до 2000 монет. Каждый ящик может быть настроен для любого номинала монет. Выдача монет контролируется программным обеспечением, которое позволяет производить точные выплаты вплоть до цента (для монет США). Изображенное на чертеже устройство дл выдачи монет производится фирмой Coin Controls в виде модели системы для монет Universal Hopper MK4. Конечно же, в качестве заменителей могут быть использованы и иные типы устройств управления обработкой данных, операционные системы и источники питания.
Центральный процессор 8 может быть представлен процессором промышленного стандарта Pentium PC, использующим соответствующую оперативную систему, такую как LINUX, либо может быть представлен процессором ITAUTEC модели P4S533-VM. Источник бесперебойного питания может быть представлен любым устройством, предназначенным предохранять ЦП и другие компоненты, предоставляя защиту от короткого замыкания во время скачков напряжения и электропитание во время потерь напряжения, таким как модель Pulsar Ellipse 650 фирмы MGE.
Принтер 11 может использоваться для печати квитанций, билетов на представления, отчетов по услугам и использованию, отчетов по денежным операциям для сверки Налоговым управлением США и так далее. Изображенный принтер является термографическим печатающим устройством фирмы ITAUTEC.
Далее киоск содержит коммуникационный интерфейс (не показан), который может быть интерфейсом локальной вычислительной сети, соединением с Интернет протоколом TCP/IP, системой беспроводной связи, системой прямого проводного соединения с банковской системой, либо любым другим коммуникационным интерфейсом, способным передавать и получать данные от центральной системы учета и отчетности казино, провайдера банковских услуг, службы безопасности/контроля, системы резервирования гостиницы, сервера ключа шифрования или аутентификации, сервера биометрической базы данных и так далее, в зависимости от предоставляемых услуг, а также внутренние шины, используемые для передачи сигналов данных и управления для различных компонентов киоска.
Изображенные на чертеже компоненты приспособлены для выдачи карт лояльных клиентов после ввода необходимых данных о клиенте при помощи сенсорного экрана и цифровой клавиатуры, а также для выполнения всех или некоторых из следующих функций:
- Погашение билетов/выплата крупных выигрышей
- Размен банкнот
- Погашение очков игрока
- Печать купона/билета на представления/квитанции о приеме документа
- Функции банкомата
- Выпуск "Ключей" для номеров гостиницы или карт доступа
- Регистрация/Выписка из гостиницы
- Показ рекламных видеоматериалов
- Выпуск карт игроков
- Выпуск билетов для спортивного тотализатора.
Специалистам будет понятно, что эти функции приведены здесь лишь в качестве иллюстрации и что некоторые из этих функций могут быть опущены, а другие функции добавлены, не выходя за пределы объема изобретения. Дополнительные функции, не описанные здесь детально, могут включать интерактивную работу с сообщениями, передачу потокового и/или выборочного изображения охранного телевидения (где камеры связаны с системными функциями для захвата видеоизображения использования системы или системных служб), изображение пользовательского интерфейса на многих языках. В добавление центральный процессор предпочтительно генерирует записи всех операций или действий, произведенных киоском, с целью использования для отслеживания сделок при проверке (аудите), сохраняет записи внутри системы и/или передает записи в центральную систему учета и отчетности. Если система обладает возможностью захвата выборочного изображения от охранной системы телевидения, то к записи транзакции может быть добавлены изображения как часть следа контроля (аудита).
Погашение билетов позволяет клиентам получать деньги по действующим билетам в киосках самообслуживания без помощи персонала казино. Когда игроки завершают игру, они приносят свои билеты к киоску и, как показано на фиг.3, вставляют билет со штрихкодом в устройство приема банкноты/билета (шаг 100). Далее устройство приема банкноты/билета пытается прочитать каждый билет. Если билет считывается (как определяется на шаге 110), то подлинность номера билета подтверждается (шаг 120).
Подтверждение может быть осуществлено внутри киоска устройством приема банкноты/билета, либо устройство приема банкноты/билета может быть приспособлено для пересылки номера билета в центральный процессор для подтверждения подлинности, в данном случае подлинность билета может быть подтверждена с помощью центрального процессора, либо номер может быть передан для подтверждения подлинности в центральную систему учета и отчетности казино посредством соединения TCP/IP, после чего центральный процессор или система учета и отчетности устанавливает подлинность билета, сверяясь с билетной базой данных. Если система учета и отчетности удостоверяет подлинность билета, она возвращает результат аутентификации, включая подтверждение суммы оплаты, в центральный процессор, который возвращает результат аутентификации устройству приема банкноты/билета.
На шаге 130 (фиг.3) устройство приема банкноты/билета пытается уложить билет в ящик (в пачку). В случае успеха, как определяется на шаге 140, устройство приема банкноты/билета информирует об этом центральный процессор, а центральный процессор посылает информацию о подтвержденной сумме устройствам выдачи банкнот и монет, которые выдают указанную сумму в виде монет и банкнот (шаг 150). Если результат процесса выдачи монеты и банкноты оказывается успешным, как определяется на шагах 160 и 170, то процедура погашения билета является завершенной. Если же нет, то загорается сигнальная лампа, подавая сигнал оператору. Если магнитная полоса не читается или происходит сбой в процессе удостоверения подлинности, то билет незамедлительно возвращается потребителю через щель приема банкноты/билета (шаг 180).
Размен банкнот позволяет клиентам вставлять банкноты крупных номиналов в устройство приема банкноты/билета и получать обратно ту же самую сумму денег в более мелких банкнотах. Вариант размена может быть установлен казино в соответствии с его потребностями, либо иначе может выбираться потребителем при помощи системы ввода сенсорного экрана.
Определение подлинности денежных знаков при размене банкнот может осуществляться в манере аналогичной системе проверки подлинности билета. В случае с описанном выше устройством приема банкноты/билета проверка подлинности выполняется внутри устройства приема банкноты/билета, хотя также возможно использовать центральный процессор или централизированное программное обеспечение проверки подлинности денег. Как показано на фиг.4, процесс определения подлинности начинается, когда потребитель помещает банкноту или банковский билет (шаг 200), после чего устройство приема банкноты/билета устанавливает подлинность банковского билета (шаг 210). В случае если билет оказывается подлинным, устройство приема банкноты/билета пытается поместить банковский билет в стопку, помещая его в корзину (шаг 220). Если устройство приема банкноты/билета определяет, что банковский билет был успешно помещен в стопку (шаг 230), то появляется изображение суммы кредита (шаг 240) и клиенту предоставляется список опций, включая размен денег, либо запись суммы кредита на карту лояльного клиента казино или карту электронного перевода денежных средств. Если же подлинность банковского билета не может быть установлена, то такой билет отвергается и возвращается потребителю (шаг 250), и процесс завершается или повторяется для новой банкноты в зависимости от того, есть ли у потребителя кредит от ранее помещенных банковских билетов, как определяется шагом 260. Процесс обмена денег завершается передачей информации о кредите к устройствам выдачи банкнот и монет, которые выдают соответствующее количество наличных денег согласно шагам 150-170, показанным на фиг.3.
Дополнительно к использованию в качестве основы для размена денег сумма кредита, чье изображение появляется на шаге 240, также может быть использована по отношению к карте как часть процесса выпуска или управления картой. На шаге 270 на фиг.4 центральный процессор определяет, выбрал ли клиент добавление изображенной суммы кредита к вставленной карте, либо выбрал применение кредита по отношению к новой карте. Если кредит применяется в отношении к вставленной карте, то соответствующая информация записывается на карту (шаг 280), центральная система учета и отчетности казино информируется о кредите счета потребителя, а карта возвращается потребителю. Если же клиент зарегистрировался для новой карты, выбрав опцию регистрации карты, то устройство выдачи карты поставляет новую карту устройству считывания/записи и записывает отображенную сумму кредита на новую карту (шаг 280), после чего карта выдается клиенту.
На фиг.5 изображен процесс погашения карты. На шаге 300 клиент вставляет имеющуюся карту, после чего устройство считывания/записи и/или центральный процессор определяет, является ли карта считываемой (шаг 310) и либо возвращает карту (шаг 320), либо запускает процедуру проверки достоверности карты (шаг 330). Процедура проверки достоверности карты предпочтительно выполняется центральной системой учета и отчетности посредством связи по протоколу TCP/IP или иного сетевого соединения между центральным процессором киоска и центральной системой учета и отчетности казино или поставщиком соответствующих услуг бухгалтерского учета и включает проверку подтверждения пароля или ПИН-кода, вводимого клиентом. Альтернативным образом или в дополнение к подтверждению пароля или ПИН-кода процедура подтверждения подлинности может включать сверку биометрических данных, вводимых потребителем, таких как отпечаток пальца с биометрическими данными, хранящимися в соответствующей базе данных, либо сканирование идентификационной карты со штрихкодом, такой как стандартные, многослойные или двухмерные водительские права.
Если карта не проходит проверку подлинности, она возвращается потребителю (шаг 320). Если карта проходит проверку подлинности, то данные баланса счета поступают от центральной системы учета и отчетности (шаг 340) или от самой карты и выводятся на дисплей для клиента. Клиент получает возможность получения наличными всего баланса счета, на который кредитован его или ее счет (шаг 350), либо получить часть этого баланса посредством ввода необходимой суммы к выдаче (шаг 360). В любом случае выдаваемая сумма вычитается со счета потребителя, а устройства выдачи банкнот и монет приводятся в действие для выдачи указанной суммы (шаг 370). Если операция выдачи денег встречает ошибку, как определяется на шагах 380 и 390, то ранее дебетованная сумма вновь возвращается на счет потребителя (шаг 400). Если же потребитель выбирает получение наличными всей имеющейся на счету суммы, как определяется на шаге 410, то карта помешается в корзину и не возвращается клиенту (шаг 420). В других случаях карта возвращается клиенту (шаг 320).
Альтернативным образом для получения наличных в ответ на подтверждение подлинности карты киоск может погасить очки игрока, записанные на его счете, предлагая подарки и распечатывая подарочные купоны, основываясь на подтвержденном количестве очков и выборе потребителя, осуществляемого им путем введения информации посредством сенсорного экрана и посредством пересылки подтверждения обратно в систему учета и отчетности или в систему управления за картами лояльных покупателей казино.
В дополнение к операциям самообслуживания клиентов по погашению билетов предлагаемый в данном изобретении киоск может также использоваться для предоставления персоналу казино возможностей оказания помощи клиентам в получении крупных выигрышей (джек-потов) от игровых автоматов. Служащий казино может использовать эту функцию для выплаты крупных выигрышей (джек-потов), не прибегая к посторонней помощи или поддержке управляющих путем идентификации себя в системе погашения выигрыша при помощи использования магнитной карты и ввода соответствующего ПИН-кода, используя устройство считывания/записи карт и клавиатуру, а также путем ввода номера выигравшего игрового автомата для подтверждения центральной системой учета и отчетности. После того, как киоск выдаст сумму выигрыша, термографическое печатающее устройство может быть использовано для распечатывания соответствующих документов для внутренней налоговой службы (США).
Каждая из операций, описанная выше, включает выдачу наличных денег и/или кредитование, или дебитирование остатка на счете и таким образом требует установления следа (пометок) для аудита или записи совершенных операций. Центральный процессор отслеживает все нажатия клавиш и системные функции во время работы и обслуживания киоска с целью установления записей аудита для всех выплат наличными, разменов денег, входов в систему, получений и помещений в киоск бумажных денег и монет, выемки ящика для проверки подлинности банкнот и всех других действий, включая связанные с сервисным обеспечением. Дополнительно киоск предпочтительно может управляться посредством создания новых операторов или удаления существующих операторов и замены текущей конфигурации. Отчеты аудита и/или результаты операций по балансам киоска могут печататься на термографическом печатающем устройстве для печати квитанций.
Дополнительно киоск по настоящему изобретению может быть приспособлен для предоставления различных функций банкоматов, таких как кредит в наличной денежной форме с банковского счета или с кредитной карты, либо путем прямого предоставления наличных, либо путем распечатывания квитанции/ваучера с указанием желаемой суммы. Эта процедура может быть идентична той, которая используется стандартными автоматами, когда подтверждение вставленной в устройство для считывания/записи карт карточки банкомата, дебетовой или кредитной карты осуществляется поставщиком финансовых услуг через прямое или защищенное соединение TCP/IP. Поскольку функции банкомата являются общеизвестными, то они не будут здесь объясняться детально.
Аналогичным образом киоск по данному изобретению может быть приспособлен для выполнения функций ведения счетов по отношению к счетам или максимальным суммам кредита, находящихся в ведении или управляемых самим казино, включая электронные переводы денег и получение наличных (используя процедуру, изображенную на фиг.5), основываясь на размере кредита.
Как было указано выше, в добавление к финансовым операциям киоск, изображенный на фиг.1 и 2, может быть приспособлен для предложения множества других услуг клиентам, таких как регистрация/выписка из гостиницы, печать купона или билета на представление, показ рекламных видеоматериалов (как во время, так и в промежутках между трансакциями клиента) и так далее. Для регистрации/выписки из гостиницы клиент с целью идентификации помещает кредитную карту в считыватель карт, считыватель собирает необходимые данные, посылает их системе резервирования гостиницы и подтверждает резервирование при регистрации или сумму к оплате за пользование номером при выписке. В случае с регистрацией в гостинице клиента проинструктируют, где можно получить ключ для номера, при условии набора определенного ключевого кода, либо клиенту будет предоставлена карточка-ключ. В случае с выпиской из гостиницы клиенту может быть предоставлена опция подтверждения осуществленных трат при помощи кредитования его или ее кредитной карты на определенную сумму и выдачи счета, распечатанного термографическим печатающим устройством, либо клиент может быть проинструктирован подойти к стойке портье в случае, если возникли какие-либо спорные вопросы по выписанным счетам.
Чтобы выписать билет на представление, киоск отображает меню идущих развлекательных программ, схемы посадочных мест и другие опции. После того, как клиент сделает выбор, он выбирает метод платежа, такой как платеж кредитной картой, платеж наличными, или запись на номер и необходимый идентификатор типа ПИН-кода и т.д. В случае оплаты наличными может быть использован описанный выше метод приемки банкнот для отслеживания суммы кредита, которая будет применена в отношении стоимости билета на представление. ПИН-код или иной идентификатор может также понадобится для записи стоимости на номер или использования кредитной карты. При осуществлении проверки подлинности и/или одобрения платежа печатается билет.
Выше был описан предпочтительный вариант осуществления изобретения в достаточной детализации, позволяющей специалистам в данной области техники изготовить и использовать изобретение, тем не менее, будет понятно, что многочисленные вариации и модификации продемонстрированного варианта осуществления изобретения могут быть воплощены в жизнь без выхода за пределы притязаний изобретения, определяемые с прилагаемой формулой изобретения.
Класс G07D11/00 Устройства, принимающие монеты или бумажные купюры, например депозитные аппараты
Класс G07F19/00 Полные банковые системы; устройства с кодированными картами для выдачи и приема денег или подобных предметов и передачи информации о таких операциях на существующие счета, например "автоматический банковский кассир"